اورنج الأردن العلامة الأكثر تفاعلاً على مواقع التواصل الاجتماعية للربع الثاني من 2013

2013 09 07
2013 09 07

48 احتلت صفحات اورنج الأردن على الفيسبوك وإلى جانبها كل من اورنج بولندا واورنج تونس الريادة بين أفضل 10 صفحات للعلامات التجارية الأكثر تفاعلاً على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك” للربع الثاني من عام 2013 حسب أحدث الدراسات والتقارير المعدة من قبل مؤسسة “سوشال بيكرز” العالمية المتخصصة في الدراسات التحليلية لوسائل الإعلام الاجتماعية، وقياس أداء نجاح الحملات الدعائية والتسويقية للعلامات التجارية. وحسب بيان صحفي عن اورنج الاردن اليوم السبت فقد سلط تقرير مؤسسة “سوشيال باكرز” الضوء على عدة محاور فيما يتعلق بالتفاعل بين الشركة ومعجبي صفحاتها على الفيسبوك، مشتملة على متوسط معدل الوقت المستغرق من قبل الشركة للرد عن أسئلة المعجبين والنسبة المئوية من الأسئلة التي تستجيب لها الشركة، فضلاً عن طبيعة المحتوى على صفحاتها إضافة واستجابة الشركة لمعجبيها. وقال الرئيس التنفيذي لشركة اورنج الأردن جان فرانسوا توما “ان اورنج ملتزمة بمواكبة أحدث التوجهات لوسائل التواصل والاتصال، وحريصة على تحسين حياة مشتركيها ومعجبيها ودفعها نحو الأفضل”. وأضاف “ان مواقع التواصل الاجتماعية باتت تعد قناة اتصال تجمع بيننا وبين زبائننا من مختلف أنحاء العالم، كما أنها باتت مصدر معلومات هاما بالنسبة لنا نستطيع من خلاله فهم تطلعات معجبينا، ومعرفة التغيرات التي تطرأ على متطلباتهم باستمرار، اضافة الى معرفة اهتماماتهم واحتياجاتهم في مجال خدمات وحلول الاتصالات”. يشار إلى أن الدراسة بينت تسجيل صفحة اورنج الأردن على الفيسبوك متوسط معدل استجابة بلغ 93 بالمئة، كما أظهرت أن هذه النتائج تندرج بما يتماشى مع التزام الشركة بتوفير تجربة متميزة لزبائنها، فضلاً عن كونها رائدة في تقديم خدمات الاتصالات المتكاملة لجميع قطاعات المجتمع.