صراحة نيوز ـ أكدت وزارة الصناعة والتجارة والتموين أن قانون حماية المستهلك يتضمن النصوص القانونية اللازمة لحماية المستهلك وضمان حقه في الحصول على سلعة أو خدمة آمنة وصحية.
وأوضحت الوزارة أن القانون يضمن خمس حقوق أساسية للمستهلك، وهي:
1. الحصول على سلعة أو خدمة آمنة وصحية
2. الحصول على معلومات كاملة وصحيحة عن السلعة أو الخدمة
3. اختيار السلعة أو الخدمة دون ضغط
4. الحصول على فاتورة تثبت عملية الشراء
5. حظر على المزود الإخلال بأي حق من حقوق المستهلك
وتهدف هذه الحقوق إلى تعزيز حماية المستهلك وضمان أن يحصل على خدمات ومنتجات تلبي احتياجاته بشكل آمن وشفاف.
