صراحة نيوز- أجرى رئيس الوزراء الدكتور جعفر حسّان، اليوم الثلاثاء، زيارة تفقدية إلى دائرة الأحوال المدنية والجوازات، اطلع خلالها على سير العمل والخدمات المقدمة للمواطنين، إضافة إلى التطورات التقنية التي شهدتها الدائرة مؤخراً، ولا سيما فيما يتعلق بإصدار جواز السفر الإلكتروني.
وخلال الجولة التي رافقه فيها وزيرا الداخلية والاقتصاد الرقمي والريادة، شدّد رئيس الوزراء على ضرورة التوسع في التحول الرقمي للخدمات الحكومية، وتسهيل إجراءات الحصول عليها، مع إزالة جميع المعيقات أو التعقيدات التي قد تعترض المواطنين. كما أكد على أهمية الاستغناء عن متطلبات تصديق الوثائق من قبل بعض الجهات، داعياً إلى اعتماد الوثائق الإلكترونية الصادرة عبر تطبيق “سند” كبديل معتمد عن الوثائق الورقية المصدّقة.
وأشار الدكتور حسّان إلى أهمية الإسراع في ربط بيانات دائرة الأحوال المدنية مع بقية الدوائر والمؤسسات الحكومية، وبشكل خاص المحاكم الشرعية، لما لذلك من أثر مباشر في تسهيل المعاملات وتبسيط الإجراءات على المواطنين.
كما شدّد على ضرورة تحسين مرافق الدائرة وتطوير بنيتها التحتية، لا سيما في المحافظات، إلى جانب التوسع في تقديم الخدمات عبر مراكز الخدمات الحكومية الشاملة، مؤكداً أن رضا المواطن يجب أن يكون المعيار الأول في تقييم كفاءة وجودة الخدمات.
وفي سياق متصل، أكد رئيس الوزراء أهمية مشروع الأرشفة الوطنية للوثائق المرتبطة ببيانات المواطنين، داعياً إلى الاستمرار في تنفيذ مشروع الأرشفة التاريخية لكافة الوثائق الصادرة عن الدائرة منذ تأسيسها، والتي تجاوز عددها حتى الآن 83 مليون وثيقة. كما دعا إلى تعميم هذه التجربة على مؤسسات ودوائر حكومية أخرى تحتفظ بوثائق ورقية مهمة.
واطلع رئيس الوزراء خلال زيارته على خدمة إصدار جواز السفر الإلكتروني عبر تطبيق “سند”، والتي أطلقتها الدائرة مطلع الشهر الجاري في إطار جهودها لمواكبة مسيرة التحول الرقمي.
وفي هذا السياق، أكد الدكتور حسّان ضرورة تعميم تجربة جواز السفر الإلكتروني لتشمل وثائق رسمية أخرى مثل بطاقة الأحوال الشخصية، بما يسهم في تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، كما أشار إلى أهمية دراسة إمكانية تمديد مدة صلاحية جواز السفر.
