صراحة نيوز- أثار موقع تيك توك جدلاً بعد أن بدأت المنصة بالترويج للمنتجات المباعة عبر متجرها مباشرة، من خلال وضع وسوم تفاعلية تظهر في عدد من مقاطع الفيديو، بما فيها مقطع لسيدة تهرب من غزة أثناء البحث عن أطفالها الثلاثة وزوجها وسط الركام، وفق تقرير موقع The Verge التقني.
وتتيح الميزة الجديدة التي طرحتها المنصة، والتي تظهر عند إيقاف الفيديو والضغط على زر “العثور على مماثل” في منتصف الشاشة، للمستخدمين استعراض المنتجات المماثلة لما يظهر في الفيديو، بالإضافة إلى مقاطع فيديو شبيهة. وتعتمد الميزة بشكل أساسي على ذكاء اصطناعي خاص بالمنصة يقوم بالبحث بصرياً عن المنتجات والمقاطع المماثلة.
وتظل الميزة حالياً في الوضع التجريبي، ولم تُفعّل بعد لجميع المستخدمين حول العالم، كما تختلف آلية عملها من دولة لأخرى، ففي الدول التي لا تتوفر فيها ميزة متجر تيك توك، تعرض المنصة روابط خارجية للمنتجات بدلاً من متجرها الداخلي.
وتبرر المنصة ظهور منتجات أو مقاطع غير ذات صلة أحياناً بضعف في خوارزمية الذكاء الاصطناعي، مؤكدة أن المستخدمين قادرون على إيقاف الميزة إذا رغبوا بذلك. وأوضح بن راثي، المتحدث الرسمي باسم تيك توك، أن ظهور هذه الميزة في مقاطع تتعلق بغزة “غير مقبول”، مشيراً إلى أن المنصة تعمل على تصحيح الخطأ.
وتعكس هذه الخطوة توجه تيك توك للاستفادة تجارياً من كل المحتوى المنشور على منصتها، مما يثير جدلاً حول تحويل المنصة من أداة لمشاركة المحتوى إلى منصة تجارية تعتمد على الذكاء الاصطناعي، دون تمييز بين المحتوى التجاري والمحتوى المتعلق بالأزمات الإنسانية.
