صراحة نيوز- غارق في العمل ومديرك يطلب المزيد؟ لا تقلق، فهناك طرق مهذبة تساعدك على رفض المهام الإضافية دون أن تسيء لعلاقتك المهنية أو تضع نفسك في موقف محرج.
الكثير من الموظفين يجدون صعوبة في قول “لا”، لكن الرفض الذكي لا يحافظ فقط على وقتك وجهدك، بل يبرز أيضًا حرصك على جودة عملك الأساسي. إليك 7 طرق عملية:
1️⃣ قدّم سببًا واضحًا
اشرح سبب عدم تمكنك من قبول المهمة، مثل انشغالك بمشروع عاجل أو اجتماع مهم.
مثال: “لدي اجتماع بعد ساعة ولن أتمكن من إنجاز المهمة في الوقت المحدد”.
2️⃣ تجنب كلمة “لا” المباشرة
استخدم عبارات محايدة مثل: “أتمنى المساعدة، لكن جدولي لا يسمح حاليًا”.
3️⃣ اقترح بدائل
قدّم حلولًا أخرى، كأن يتولى زميل جزءًا من المهمة أو تمديد الموعد النهائي.
4️⃣ أظهر تفهمك للمدير
ابدأ باعترافك بأهمية المهمة: “أتفهم أهمية هذه المهمة، هل يمكننا إعادة النظر في الأولويات؟”.
5️⃣ اطلب المساعدة في ترتيب الأولويات
اطلب من مديرك تحديد الأهم من بين مهامك الحالية.
6️⃣ اعرض أدلة عملية
أرِ جدولك أو قائمة مهامك لإثبات ضغط العمل الذي تواجهه.
7️⃣ اقترح مشاركة العمل
إذا كانت المهمة كبيرة، اعرض تقسيمها مع زميل آخر.
بهذه الطرق، تقول “لا” دون أن تسيء لأحد، وتظهر في الوقت نفسه حرصك على الجودة والاحترافية.
