صراحة نيوز- كشف علاء الخشن، الرئيس التنفيذي لشركة راية لمراكز الاتصالات، أن رواتب حديثي التخرج في قطاع مراكز الاتصال وخدمة العملاء شهدت قفزة غير مسبوقة تصل إلى 40 ألف جنيه شهرياً، مشيراً إلى أن شركته تخطط لتوظيف نحو 3500 شخص قريباً في مصر.
وأوضح الخشن في مقابلة مع “العربية Business” أن العامل الأساسي لتحديد الرواتب هو إجادة اللغات الأجنبية، مؤكداً أن متحدثي الألمانية هم الأعلى أجراً، حيث يصل راتب حديث التخرج إلى 40 ألف جنيه شهرياً، بينما تتفاوت رواتب متحدثي الإنجليزية بحسب مستوى اللغة وقدرات الخريج. وأشار إلى أن متحدثي العربية يحصلون على رواتب أعلى من الحد الأدنى للأجور للسوق المحلية، فيما تصل رواتب متحدثي اللغات الأجنبية الأخرى إلى أربعة أضعاف الحد الأدنى.
وأضاف أن هذا التطور يعكس تغيراً كبيراً في خريطة الرواتب داخل القطاع، وارتفاع الطلب على الكفاءات اللغوية مع توسع خدمات التعهيد في مصر، التي أصبحت وجهة رئيسية للخدمات الدولية والدعم اللغوي المتعدد، ما يجعل القطاع مساراً واعداً للتوظيف للشباب.
