صراحة نيوز- يتجاوز موسم الجمعة البيضاء كونه مجرد فترة للتسوق، ليصبح حدثًا نفسيًا مصممًا لاستغلال طريقة عمل الدماغ البشري في تقييم الخيارات، وفقًا لدراسات في علم الأعصاب الإدراكي.
وأوضح تقرير أعده خبراء من جامعتي غرب سيدني وملبورن أن استراتيجية التخفيضات تعتمد على تحفيز شعوري يسمى “الإلحاح والندرة”، من خلال رسائل مثل: “بقي 8 قطع فقط” أو “12 شخصًا يشاهدون هذا المنتج الآن”. هذه العبارات تخلق شعورًا وهميًا بـ”سباق مع الزمن”، ما يدفع الدماغ لاتخاذ قرارات شراء سريعة حتى دون الحاجة الفعلية للمنتج.
ويفسر العلماء ما يحدث داخل الدماغ بمفهوم “مفاضلة السرعة والدقة”؛ فعندما يُجبر المستهلك على اتخاذ قرار سريع تحت ضغط الوقت، يلجأ الدماغ لاختصارات ذهنية مثل عدد المشاهدات، بدل الاعتماد على أدلة منطقية كالنوعية أو الضمان، ما يزيد من احتمالية اتخاذ خيارات خاطئة. وبالرغم من أن سرعة القرار مفيدة في حالات الطوارئ، إلا أن التجار يخلقون “حالة طوارئ مصطنعة” لتعطيل التفكير العقلاني لدى المشتري.
ولتجنب الوقوع في فخ هذه الاستراتيجيات النفسية، ينصح الخبراء باتباع 4 خطوات:
-
التخطيط المسبق: حدد احتياجاتك الفعلية واجمع المعلومات قبل بدء العروض.
-
وضع ميزانية صارمة: حدد سقف الإنفاق وذكّر نفسك به لمقاومة تأثير “الندرة”.
-
قاعدة الدقيقة الواحدة: توقف دقيقة قبل إتمام الشراء لاستعادة التفكير المنطقي.
-
السؤال الذهبي: اسأل نفسك: “هل كنت سأشتري هذا المنتج بسعره الكامل؟” للتأكد من قيمته الحقيقية.
