صراحة نيوز- أكدت المديرة العامة للمؤسسة العامة للغذاء والدواء، رنا عبيدات، تكثيف الجهود الرقابية لضمان انسياب غذاء آمن وسليم للمواطنين، عبر تنفيذ جولات تفتيشية على مدار الساعة ضمن الخطة الرقابية الشاملة للمؤسسة (24/7)، وذلك استعدادًا لشهر رمضان المبارك.
جاء ذلك خلال اجتماع خُصص لمناقشة الخطة الرقابية لشهر رمضان، بحضور مديري وموظفي المديريات المعنية، حيث جرى استعراض آليات متابعة العمليات الميدانية وبرامج المناوبات الصباحية والمسائية والليلية، بما يضمن تنفيذًا رقابيًا عالي الجاهزية والكفاءة في فروع المؤسسة بمختلف محافظات المملكة.
وناقش الاجتماع إجراءات المراقبة والتتبع للتأكد من الالتزام بالمعايير الصحية المعتمدة، خصوصًا فيما يتعلق بالأغذية عالية الخطورة أو التي يزداد استهلاكها خلال شهر رمضان، مثل اللحوم والدواجن والألبان والأجبان وغيرها.
ووجّهت عبيدات بتعزيز متابعة الشكاوى والملاحظات الواردة عبر قنوات التواصل المختلفة، والتعامل معها بسرعة وفعالية، إلى جانب التركيز على برامج التوعية والتثقيف المتعلقة بممارسات سلامة الغذاء للمستهلكين والعاملين في المنشآت الغذائية. كما دعت إلى تشكيل فرق رقابية تعمل على مدار الساعة لتغطية جميع المحافظات.
وأكدت أهمية الاستجابة السريعة لنظام الشكاوى عبر الخط الساخن، واعتبار المواطن شريكًا رئيسيًا في رصد المخالفات، مشددة على ضرورة الاستمرار في نشر أرقام التواصل عبر وسائل الإعلام. ويمكن للمواطنين تقديم الشكاوى أو الاستفسارات عبر الخط الساخن (117114) أو من خلال تطبيق “واتس آب” على الرقم (0795632000).
