صراحة نيوز- اشتكى مواطنون من تعطل النظام في ميناء الحاويات بالعقبة يوم أمس الاثنين، ما تسبب في تكدس الشاحنات على الطرقات.
وأشار المواطنون إلى أن سبب التعطل غير معروف، رغم تكراره بين فترة وأخرى، متسائلين عن غياب التنسيق بين الجمارك وشركة “نافذ” لإبلاغ سائقي الشاحنات مسبقاً بحالة التعطل.
من جهته، أوضح مدير عمليات شركة “نافذ” للخدمات اللوجستية، رائد الخوالدة، أن توقف العمل كان بسبب برنامج لتحديث الأنظمة الإلكترونية، وهو إجراء مبرمج في معظم الأحيان إلا إذا حدث طارئ، مؤكداً أن الشركة تعلن مسبقاً عن أي تعطل.
وأضاف أن التحديث الذي حدث يوم أمس شمل أنظمة الجمارك ونظام ميناء الحاويات، وتم الإعلان عنه مسبقاً، مشيراً إلى وجود نظام جدولة يحدد مواعيد مسبقة للشاحنات ويتم إبلاغ سائقيها بها، إلى جانب إرسال رسائل نصية تحذيرية وإرشادية حول حالة الطرق.
كما أوضح رئيس قسم الحاسوب في مركز جمرك العقبة، الرائد كريم الزيدانيين، أن التحديثات كانت خاصة بدائرة الجمارك، وتم إبلاغ الشركاء بوقت وتاريخ التحديث لتفادي تكدس الشاحنات، مشيراً إلى أن التحديثات تتم في وقت متأخر من الليل، إلا أن العمل في العقبة مستمر على مدار الساعة، مما يؤثر أحياناً على حركة بعض الشاحنات.
وأكد الزيدانيين أن الجهات المعنية يتم إبلاغها بوقت التعطل لتنسيق العملية، مشيراً إلى أن المسؤول عن تنظيم الأمور في هذا السياق هي شركة “نافذ”.
