صراحة نيوز -أكدت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة مواصلتها تطوير واستدامة بوابة المشاركة الإلكترونية الحكومية «تواصَل»، وتحديثها بشكل دوري بما يتوافق مع أفضل الممارسات الدولية واحتياجات الجهات الحكومية المتغيرة، إضافة إلى تنفيذ حملات ترويجية منظمة لها، وذلك وفقًا للاستراتيجية الأردنية للتحول الرقمي والخطة التنفيذية 2026–2028.
وأوضحت الوزارة أن العمل جارٍ على تصميم وتطوير تطبيق إلكتروني ذكي خاص بالبوابة على منصات الهواتف المحمولة (Android وIOS) عبر المتاجر الرقمية الرسمية، مع ضمان أعلى درجات الأمان والخصوصية، وبواجهات استخدام مبسطة وسهلة مدعومة بإشعارات فورية وتنبيهات مخصصة.
وأشارت إلى أن بوابة «تواصَل» الحكومية الموحدة للمشاركة الإلكترونية، التي أُطلقت في حزيران 2025، تهدف إلى تعزيز مشاركة المواطنين وأصحاب المصلحة في صناعة القرار، من خلال إبداء آرائهم حول التشريعات والسياسات والمشاريع الحكومية.
وبيّنت أن تطوير البوابة يشمل دمج أدوات تحليل ذكية، من بينها تقنيات الذكاء الاصطناعي، لتحسين كفاءة معالجة وتحليل الاستشارات والردود العامة، لافتة إلى أن عملية التطوير ستستمر دون تحديد سقف زمني، ضمن المشروع رقم 42 في الاستراتيجية.
وأضافت أن المشروع يهدف إلى تعزيز فعالية «تواصَل» كأداة وطنية للتواصل الحكومي المجتمعي، وتمكين فئات المجتمع كافة من الوصول السلس إلى خدماتها، وتوسيع قاعدة المستخدمين النشطين، وزيادة التفاعل والمشاركات المجتمعية، بما يسهم في رفع الثقة بالأداء الحكومي وتعزيز الشفافية وجودة المشاركة المجتمعية.
